I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1. Tento Provozní řád upravuje organizaci, provozní podmínky, pravidla docházky, bezpečnost,
práva a povinnosti Poskytovatele a Příjemců služeb dětského klubu Adams Kids.
2. Dětský klub Adams Kids (dále jen "Klub") poskytuje pravidelnou péči o děti předškolního
věku formou hlídání a aktivit rozvíjejících děti v bezpečném prostředí.
3. Provozovatelem Klubu je:
Adams Kids
Sídlo: Bulharská 20, Praha 10
Kontaktní osoba: Adam Baštař
Telefon: +420 602 626 353
4. Provozní řád je závazný pro všechny Příjemce služeb (zákonné zástupce dětí) i děti
umístěné do Klubu.
II. PROVOZNÍ DOBA
1. 2. 3. Provozní doba Klubu je pondělí až pátek od 8:00 do 16:00, pokud není stanoveno jinak.
Klub může být uzavřen v době státních svátků, vánočních prázdnin, technických odstávek
nebo z důvodů vyšší moci.
Uzavření bude oznámeno nejméně 14 dní předem, s výjimkou nepředvídatelných událostí.
III. PŘIJÍMÁNÍ DĚTÍ
1. Do Klubu jsou přijímány děti zpravidla od 1 do 4 let, podle individuální vyspělosti.
2. Podmínkou přijetí je:
◦ uzavřená smlouva
◦ potvrzení o zdravotní způsobilosti
◦ řádně uhrazená úplata dle dohodnutého režimu
3. Klub si vyhrazuje právo žádost o přijetí odmítnout, a to zejména z kapacitních či
bezpečnostních důvodů.
IV. DOCHÁZKA A PŘEDÁVÁNÍ DĚTÍ
1. Dítě musí být předáno pracovníkovi osobně zákonným zástupcem (rodičem) nebo osobou,
kterou rodič písemně nahlásil pracovníkovi dětského klubu.2. Klub odpovídá za dítě od okamžiku osobního převzetí do okamžiku předání rodiči nebo jiné
oprávněné osobě.
V. ZDRAVOTNÍ STAV, NEMOCI A VYLOUČENÍ DÍTĚTE
1. 2. 3. 4. Dítě je přijato do Klubu pouze tehdy, je-li zdravé a nevykazuje příznaky nemoci (teplota,
kašel, zvracení, průjem, vyrážky, infekční onemocnění, hnisavé projevy, vši apod.).
Klub je oprávněn dítě nepřevzít nebo jej během dne vyloučit z kolektivu, pokud vykazuje
jakékoli známky nemoci. Příjemce je povinen dítě vyzvednout do 60 minut od oznámení.
Léky Klub nepodává, kromě léků s jasným život zachraňujícím účinkem a pouze na základě
písemného pověření.
Po infekčním onemocnění může být dítě opět přijato pouze s potvrzením lékaře o
neinfekčnosti.
VI. OSOBNÍ VĚCI DĚTÍ
1. 2. Dítě musí mít náhradní oblečení, pitný režim, případně plenky a další potřeby dle věku.
Cenné předměty (šperky, hračky, elektronika) nejsou do Klubu doporučeny. Klub za ně
nenese odpovědnost.
VII. BEZPEČNOST A OCHRANA ZDRAVÍ
1. 2. 3. 4. Děti jsou povinny dodržovat pokyny personálu Klubu.
Personál zajišťuje trvalý dohled během všech aktivit.
V případě úrazu je neprodleně poskytnuta první pomoc a rodič je informován.
Závažný úraz je zaznamenán v knize úrazů.
VIII. STRAVOVÁNÍ
1. 2. 3. Rodiče mohou dodávat dítěti vlastní stravu v označených nádobách.
Klub může poskytovat stravu v případě dohody, objednání a úhrady.
Klub nenese odpovědnost za reakce dítěte na potraviny, které mu poskytl zákonný zástupce.
IX. ODPOVĚDNOST ZA ŠKODY1. 2. 3. Klub odpovídá za škodu způsobenou dítěti pouze v rozsahu zákona a pouze při
prokazatelném porušení povinností zaměstnanců.
Příjemce odpovídá za škodu způsobenou dítětem na majetku Klubu nebo ostatních dětí.
Klub nenese odpovědnost za ztrátu předmětů, které dítě nemělo v Klubu mít.
X. PRAVIDLA ÚHRADY (včetně storno podmínek)
1. Úplata za služby
1. Docházka je hrazena paušální měsíční částkou, jejíž výše je stanovena ve smlouvě dle
individuálně sjednaného režimu.
2. Platby probíhají kvartálně předem.
3. Poplatek se nemění v případě státních svátků či plánovaných uzavírek.
2. Absence a náhrady
1. Absence dítěte do 14 po sobě jdoucích kalendářních dnů se nekompenzuje.
2. Při delší nemoci (doložené lékařem) náleží Příjemci sleva 50 % na příští měsíc v
následujícím kvartálu.
3. Uplatnění slev není nárokovatelné bez splnění podmínek.
3. STORNO PODMÍNKY
a) Ukončení smlouvy ze strany Příjemce
• Výpověď musí být písemná, doručena osobně, doporučeně nebo z registrovaného e-mailu.
• Výpovědní doba činí 2 měsíce a začíná běžet prvním dnem následujícího měsíce po
doručení výpovědi.
b) Storno před nástupem dítěte
• Při ukončení před zahájením docházky propadá 20 % rezervačního poplatku jako smluvní
pokuta.
• Zbytek je vrácen do 30 dnů.
c) Storno po nástupu dítěte
• Již vystavené faktury a běžící kvartál jsou nevratné, protože úhrada je paušální za rezervaci
místa, nikoli za docházku.
d) Vrácení části poplatku je možné pouze když:• nemoc dítěte trvá déle než 14 dní a je doložena lékařem → sleva 50 % na další měsíc,
• Klub je uzavřen déle než 10 pracovních dní → vrací se poměrná část.
e) Převod místa na náhradníka
• Možné pouze po schválení Klubu.
• Pokud je náhradník přijat, storno poplatky se neuplatní.
XI. OKAMŽITÉ UKONČENÍ SLUŽBY
Klub může okamžitě ukončit poskytování služeb, pokud:
1. je Příjemce v prodlení s úhradou déle než 15 dní,
2. dítě opakovaně a závažně ohrožuje sebe či ostatní,
3. Příjemce závažně porušuje Provozní řád,
4. rodič uvádí nepravdivé informace o zdravotním stavu dítěte.
XII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Klub zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro poskytování služby, uzavření a
plnění smlouvy a splnění zákonných povinností.
2. Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám mimo zákonných důvodů.
3. Příjemce je informován o svých právech dle GDPR.
XIII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Provozní řád nabývá účinnosti dnem zveřejnění.
2. Poskytovatel si vyhrazuje právo Provozní řád měnit s účinností od prvního dne
následujícího měsíce po oznámení změn.
3. Příjemce uzavřením smlouvy potvrzuje, že se s Provozním řádem seznámil a souhlasí s ním.